Términos y Condiciones
Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación]
1. Información general
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web neomatai.com (el "Sitio Web") y, en su caso, la contratación de los servicios ofrecidos por NEOMAT AI, cuya titularidad corresponde a [PENDIENTE: razón social / nombre], con NIF/CIF [PENDIENTE] y domicilio en [PENDIENTE].
El acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como, en su caso, la contratación de servicios, atribuye la condición de usuario ("el Usuario") e implica la aceptación plena de estos Términos, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.
2. Objeto
NEOMAT AI ofrece servicios de diseño y desarrollo de páginas web profesionales para pymes, comercios y autónomos, con entrega en 7 días y precio cerrado, utilizando Inteligencia Artificial como método de producción. A través del Sitio Web, NEOMAT AI ofrece información sobre sus servicios y la posibilidad de reservar una llamada de descubrimiento gratuita de 15 minutos, sin compromiso, mediante el formulario/calendario disponible en el Sitio Web.
3. Condiciones de acceso y del formulario de reserva
El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro. Para reservar la llamada, el Usuario debe facilitar su nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y, opcionalmente, un mensaje describiendo su negocio o proyecto, tal como se describe en la Política de Privacidad. El Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada, y es el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
4. Reserva de la llamada de descubrimiento
Al solicitar una reserva a través del Sitio Web, el sistema comprueba la disponibilidad real del hueco horario seleccionado y crea el evento correspondiente en el calendario de NEOMAT AI. El Usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. La llamada tiene una duración de 15 minutos y no implica ningún compromiso de contratación posterior.
NEOMAT AI se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una cita por causas justificadas, informando al Usuario con la mayor antelación posible mediante el correo electrónico o teléfono facilitados.
Los servicios de pago que, en su caso, se ofrezcan tras la llamada se formalizarán mediante un contrato o presupuesto específico, acordado individualmente con cada cliente, y no se contratan ni se abonan a través del Sitio Web.
5. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estos Términos, el Aviso Legal, la moral, los buenos costumbres generalmente aceptados y el orden público, absteniéndose de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir la normal utilización del Sitio Web.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de sus contenidos pertenecen a NEOMAT AI o a sus licenciantes, conforme a lo establecido en el Aviso Legal. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
7. Ausencia de contratación electrónica de pago en el Sitio Web
El Sitio Web no permite actualmente la contratación ni el pago de servicios en línea; su única funcionalidad transaccional es la reserva gratuita de la llamada de descubrimiento. En caso de que en el futuro se habilite la contratación o el pago en línea de servicios, se aplicarán además el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la normativa de contratación electrónica, incluyendo el derecho de desistimiento de 14 días naturales para consumidores, y se actualizarán estos Términos en consecuencia.
8. Exclusión de garantías y responsabilidad
NEOMAT AI no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del Sitio Web ni de la herramienta de reserva. NEOMAT AI no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del Sitio Web, ni de aquellos causados por factores ajenos a NEOMAT AI, incluyendo fallos de terceros proveedores (p. ej. Google Calendar).
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
10. Modificación de los Términos
NEOMAT AI podrá modificar en cualquier momento estos Términos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y se entenderán aceptadas por el Usuario con la continuación del uso del Sitio Web.
11. Nulidad parcial
Si cualquier cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por un juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará al resto de disposiciones de los Términos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [PENDIENTE: localidad del domicilio social], sin perjuicio del fuero que corresponda por ley cuando el Usuario tenga la condición de consumidor.
Los consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/